Retours et remboursements

Rétractation légale

En principe, pour un achat à distance, vous disposez de 14 jours à compter de la réception du produit pour notifier votre rétractation, sous réserve des exceptions légales. Après notification, le retour doit être effectué dans le délai légal applicable.

Promesse de retour sous 30 jours

ORLÉA Couture annonce une période de retour de 30 jours.

À COMPLÉTER — Définir précisément le point de départ des 30 jours, l'état accepté des articles, les exclusions éventuelles et les conditions de cette extension commerciale. Elle ne peut réduire les droits légaux.

Comment retourner un article ?

À COMPLÉTER — Adresse de retour, e-mail pour demander un retour, procédure, frais de renvoi et éventuelle étiquette fournie.

Remboursements

En cas de rétractation légale, le remboursement intervient selon les délais et modalités prévus par la réglementation, sous réserve des conditions légales relatives à la réception du produit ou à la preuve d'expédition.